よくあるご質問
商品の特徴・成分について
サプリメントの飲み方について
保管方法、使用期限について
安心・安全について
商品の特徴・成分について
アクティブサプリはどのような製品ですか？
アクティブサプリは「エイジング」と「健康」、「美容」を研究し続けている医師デス フェルナンデスが「結果が出るように」、理想のバランスと量で開発したサプリメントです。1つの栄養素だけではなく、本当に必要な栄養を理想的*な量、正しい栄養バランスで補給することができるこだわりのサプリメントです。
*Dr.デスが考える
*Dr.デスが考える
サプリメントは医薬品や普通の食品とは違うの？
サプリメントは、食事だけでは不足しがちな栄養素を補うことを目的とした「食品」ですので、病気の治療を目的とした「医薬品」とは異なります。
アクティブサプリはどこで買えますか？
サプリメントを摂取すれば、食事は適当でも良いですか？
サプリメントは、食事から摂る栄養素の不足を補うものです。まずは正しい食事と健康な生活習慣を心がけてください。
サプリメントを飲んで尿がいつもより黄色くなったのですが、大丈夫でしょうか？
ビタミンA+ミネラルに配合されているビタミンB2（リボフラビン）は水溶性ビタミンで、蛍光性の強い黄色をしています。そのビタミンB2が身体に満たされると過剰な分が尿中に排出されるため尿がより黄色くなることがあります。
アクティブ・サプリメントの製品は動物実験を行っていますか？
私たちは動物実験の問題を非常に深刻に受け止めており、科学的にも倫理的にも、すべての生きとし生けるものの健康と福祉に貢献することをお約束いたします。アクティブ・サプリメントの最終製品については動物実験を行っておりませんが、一部の天然原料については動物実験が行われている可能性がございます。当社の方針は、コーポレートサイトをご覧ください。
サプリメントの飲み方について
どのように飲めば良いですか？
１日１カプセルを目安に、水などと一緒に噛まずにお飲みください。
いつ飲むのがよいですか？
食品ですので、基本的にはいつ飲んで頂いてもかまいませんが、ビタミンA,D,Eなどの脂溶性ビタミンは油脂類と一緒に摂ると吸収されやすく、さらに食べ物を消化・吸収するタイミングで一緒に摂取すると吸収されやすくなるので、空腹時は避け、食事中または食後のタイミングで飲むことをおすすめします。
どのくらいの期間飲めばいいですか？
実感して頂くまでの期間は人それぞれ個人差がありますが、まずは3ヶ月を目安に継続してはいかがでしょうか。また、現代人は食生活の変化により、ビタミン・ミネラルが不足しているという場合があります。継続する期間に制限はありませんが、長期的にサプリメントを上手に活用し、栄養バランスのよい食生活をおくることをおすすめします。
妊娠または授乳中ですがアクティブサプリを飲んでも大丈夫ですか？
妊娠中・授乳中の方は医師にご相談ください。
子供が飲んでも大丈夫ですか？
乳幼児、小児（12歳未満）の方は、ご使用をお控えください。
既に別のサプリメントを飲んでいますが、アクティブサプリを一緒に飲んでも大丈夫ですか？
食品ですので、複数のサプリメントをお飲みいただくこともできますが、目安量を参考にお飲みください。
１日の目安量よりも多く飲んでも大丈夫ですか？
各製品ごとの目安量の範囲内でお飲みください。
今、薬を飲んでいますが併用しても問題ないでしょうか？
かかりつけの医師や薬剤師の方にご相談ください。
カプセル状のサプリメントが苦手ですが、どのように飲んだら良いでしょうか？
サプリメントを飲んだ後に固形物を食べると、一緒に運ばれてつかえにくくなりのでお試しください。
保管方法・使用期限について
賞味期限はいつまでですか？
製品パッケージに表示している期限をご確認ください。開封後は賞味期限にかかわらずお早めにお召し上がりください。
どのような場所に保管するのがよいですか？
直射日光の当たる場所、気温の高くなりやすい環境や湿気のある場所（暖房の吹き出し口、浴室のそば、車中など）での保管を避け、なるべく涼しい場所での保管をお願いいたします。また、開封後は開封口をしっかりと閉め、お子様の手の届かない場所に保管してください。
別の容器に移しかえて、持ち運びできますか？
基本的には、他容器への移し変えはおすすめいたしません。アクティブサプリの容器は機密性が高く栄養素を守るために設計されており、他の容器ではビタミンへの影響が懸念されます。
しかし、ピルケースなどのご利用を強くご希望される場合は、機密性が高いものを選択し、出来るだけ少量に小分け（2～3日間で消費）してご利用ください。
安全性について
品質管理体制は大丈夫でしょうか？
アクティブサプリは、健康補助食品ＧＭＰ適合認定に加え、更に厳しい国際レベルの基準をクリアした品質管理体制をもつ国内工場で、原料調達段階～お客様の手元に届く製品となるまで、全ての工程において徹底した管理のもとに製造しております。
なるべく添加物を摂りたくないのですが、大丈夫でしょうか？
アクティブサプリは、「からだに必要なものだけでつくる。」ことにこだわり、カタチを整える「ふけい剤」や、色や香りをつける「添加物」を極力使用しておりません。
食物アレルギーの心配がある成分はありますか？
食物アレルギーのある方は、各製品ごと使用している原材料をすべてパッケージに記載していますので、ご利用前に必ずご確認の上、お召し上がりください。
アクティブサプリのにおいは何のにおいですか？
香料などは使用しておりませんので、原料由来のにおいになります。
原材料名の表記はどこにありますか？
製品パッケージの裏面に記載しております。